Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Tarnowie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Tarnowie

Adres miejsca pracy

ul. Kościuszki 32, 33-100 Tarnów

Województwo

małopolskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych

Zadania

Zakres wykonywanych zadań:

- obsługa klientów w zakresie spraw płatników składek i ubezpieczonych;

- udzielanie informacji w zakresie przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom, podstawy wymiaru składek, rozliczania, finansowania  i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych oraz Fundusz Emerytur Pomostowych;

- przyjmowanie, weryfikacja i wprowadzanie do systemu dokumentów ubezpieczeniowych, udzielanie wyjaśnień nt. błędów w dokumentach ubezpieczeniowych, zasad ich wypełniania i korygowania;

- udzielanie pomocy i instruktażu przy wypełnianiu, przyjmowanie, weryfikacja wniosków i dokumentów w sprawach ubezpieczeń i składek, a także sporządzanie i wydawanie płatnikom składek i ubezpieczonym zaświadczeń, w tym zaświadczeń i dokumentów przygotowanych przez inne komórki merytoryczne.

Wymagania

Wymagania formalne:

Niezbędne:

• wykształcenie wyższe

Mile widziane:

• minimum roczne doświadczenie zawodowe w obsłudze klientów
• doświadczenie zawodowe w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• znajomość przepisów Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego
• umiejętność obsługi pakietu MS Office

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny, ze wskazaniem adresu e-mail i nr telefonu
• kserokopie dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie i doświadczenie zawodowe

Dokumenty należy przesłać za pomocą formularza aplikacyjnego wybierając Aplikuj na dole oferty.

tel. kontaktowy: 14 632 77 59

Termin, do którego należy składać dokumenty

02-06-2025

Oferujemy

Dodatkowe informacje:

• oferty złożone po terminie lub niekompletne nie będą rozpatrywane.
• za datę złożenia aplikacji przyjmuje się datę wpływu aplikacji do systemu
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

Proces rekrutacji obejmować będzie:

• selekcja dokumentów
• sprawdzian wiedzy z zakresu wskazanego w wymaganiach dodatkowych
• rozmowa kwalifikacyjna

Jeśli jesteś osobą:

• komunikatywną i lubiącą współpracę
• zorientowaną na cel i jakość
• zorientowaną na klienta
• radzącą sobie w trudnych sytuacjach
• nastawioną na rozwój

to zachęcamy do składania dokumentów, oferując:

• zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
• rozwój zawodowy
• bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych
• atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Warunki pracy:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
• konieczność poruszania się po całym obiekcie
• konieczność odbywania podróży służbowych
• budynek 6-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują  się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami